Aviso de privacidad

Última actualización: 7 de noviembre de 2026

Quién es responsable de tus datos

Gentlemen Studio, con domicilio en Calle Villa del Mar, Col. Villa de Miramar, Guaymas, Sonora, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas al reservar una cita. Incodap opera la plataforma de reservas «Hora Selecta» por cuenta de Gentlemen Studio, como encargado del tratamiento.

Qué datos recabamos

• Nombre y número de WhatsApp o teléfono.
• Correo electrónico, si decides darlo.
• Los servicios que reservas, el profesional que te atiende y las fechas de tus citas.
• Tu decisión sobre recibir promociones.

No recabamos datos sensibles ni datos financieros: las citas se pagan en el establecimiento.

Para qué los usamos

Finalidades necesarias para darte el servicio:

• Registrar, confirmar, cambiar o cancelar tus citas.
• Contactarte sobre tu cita (por ejemplo, si hay un cambio de horario).
• Llevar el historial de visitas del establecimiento.

Finalidad adicional, solo si la aceptas al reservar: enviarte promociones y novedades de Gentlemen Studio y de sus aliados, como Incodap. Aceptarla es opcional y no afecta tu reserva; puedes darte de baja cuando quieras desde «Mis citas» o pidiéndolo al establecimiento.

Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Los tratan Gentlemen Studio e Incodap para las finalidades anteriores, y los proveedores de infraestructura que alojan el sistema (Supabase y Cloudflare), bajo obligaciones de confidencialidad. Tus datos pueden almacenarse en servidores fuera de México.

Estadísticas anónimas y registro de cambios

Contamos las visitas a este sitio y los pasos del formulario de reserva de forma anónima, sin cookies y sin guardar tu dirección IP ni nada que te identifique, para saber cuántas personas nos visitan, de dónde llegan y en qué paso se detienen. Además, Gentlemen Studio guarda un registro de los cambios a las citas (cuándo se crearon, movieron, confirmaron o cancelaron, y quién lo hizo) por hasta 5 años, para el control interno del establecimiento.

Verificación de tu WhatsApp

Para evitar reservas falsas, te pedimos confirmar que tu número de WhatsApp es tuyo: nos envías un mensaje con un código desde tu WhatsApp al número de verificación de Incodap Security, el servicio de verificación de Incodap. Usamos tu número y el código para confirmar la verificación y responderte. Los mensajes que escribas a ese número y nuestras respuestas se guardan hasta 6 meses, solo los ve el equipo de Incodap para atender dudas y revisar fallas, y después se borran; no te enviaremos publicidad por ese medio. Para limitar abusos guardamos, por un tiempo, una huella cifrada de la conexión desde la que se pidió el código. Al verificarte, este dispositivo queda con tu sesión hasta por 6 meses o hasta que cierres sesión en «Mis citas». Los mensajes se procesan a través de WhatsApp Business de Meta, conforme a sus propias condiciones.

Equipo: inicio de sesión con Google y Google Calendar

Los miembros del equipo de Gentlemen Studio pueden entrar a la agenda con «Continuar con Google». En ese caso solo recibimos de Google su nombre, su correo electrónico y su foto de perfil, y los usamos únicamente para identificarlos y darles acceso a la agenda con los permisos que el negocio les asignó.

Cada profesional puede, si quiere, conectar su Google Calendar desde «Mi cuenta» en la agenda para ver ahí sus citas. Al conectarlo nos autoriza a crear, cambiar y borrar eventos en su calendario principal. Usamos ese permiso solo para eso: creamos un evento por cada cita que tiene asignada, lo actualizamos si la cita cambia y lo borramos si la cita se cancela o se elimina. No leemos, copiamos ni guardamos los demás eventos de su calendario. Guardamos únicamente su correo de Google, la autorización que Google nos entrega para mantener la conexión y el identificador de cada evento que creamos, en los servidores de Supabase, con acceso restringido.

Puede desconectar Google Calendar cuando quiera desde «Mi cuenta» o desde la página de permisos de su cuenta de Google (myaccount.google.com/permissions). Al desconectarlo borramos la autorización guardada; los eventos que ya se crearon se quedan en su calendario y puede borrarlos cuando quiera.

No pedimos acceso a su Gmail, contactos ni archivos. No vendemos ni compartimos los datos que recibimos de Google, no los usamos para publicidad y no los usamos para desarrollar, mejorar ni entrenar modelos de inteligencia artificial o de aprendizaje automático. Solo el personal de Incodap puede consultarlos, y únicamente cuando hace falta para dar soporte, por seguridad o para cumplir la ley. El uso y la transferencia de la información recibida de las APIs de Google se apegan a la Política de Datos del Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado. Quien deje de formar parte del equipo pierde el acceso, y puede pedir que borremos su cuenta escribiendo a team@incodap.com.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, corregirlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento para promociones. Escríbenos al WhatsApp 622 308 3938 o a team@incodap.com con tu nombre, el teléfono con el que reservaste y lo que solicitas. Responderemos en un máximo de 20 días hábiles.

Cambios a este aviso

Cualquier cambio se publicará en esta misma página.